Refund policy

【返品（返金）・交換について】

（１）不良品が届いた・ご注文内容と異なる商品が届いた場合のみ返品（返金）・交換が可能です。

（２）前項にかかわらず、下記の商品についてはキャンセル、返品、交換をお受けすることができませんので、ご注意ください。 

・海外製品の特性に含まれる事象（詳細は下記をご参照ください）

・お客様のご都合による返品・交換（カラー・サイズなど）

・到着から３日以上経過した商品

・到着より７日以内にご返送いただけなかった商品

・お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品

・タグの付いてない商品

・頻度・回数に関わらず商品をご使用された場合

・セール品・福袋品

（３）返品送料はお客様の都合はご容赦ください。だたし不良品交換、誤品配送交換は当社負担させていただきます。不良品等がございましたら当店の在庫状況の確認のうえ、新品または同等品と交換させていただきます。 

（４）返金は、返送された商品が到着後７営業日以内に支払い方法に応じて行います。